La FDJeux dans son tord sur les matches Caen-Bastia et Inter

[moums]

Salut!
lors du jeu cote et match n°211 le match n°13 Bastia-Caen a été arrêté à la 80 ème minute alors que Caen menait 2-0 à Bastia, la FDJ a décidé de mettre match gagnant pour Caen le dimanche soir (le match a eu lieu le vendredi soir), alors que d'après leur règlement (voir ci-dessous en bleu) ils auraient du mettre la cote de 1 au 3 résultats possibles de ce match.

3.11. Si au cours de la période prévue pour le déroulement des matches, un match pour lequel des prises de jeux ont eu lieu ne parvient pas à son terme ou est reporté à une date inconnue ou à une date postérieure à la fin de cette période, la cote de chacun des 3 résultats possibles de ce match passe à 1 et le match est considéré comme gagnant pour les 3 pronostics possibles. Si toutes les cotes des matches sélectionnés par un joueur passent à 1, il est donc versé au joueur le montant de sa mise multiplié par 1, ce qui équivaut à unremboursement. Dès que la cote d’un match passe à 1, il n’est plus possible d’enregistrer des pronostics sur ce match.

3.12. Si au cours de la période prévue pour le déroulement des matches, un match pour lequel des prises de jeux ont eu lieu ne parvient pas à son terme pour quelque raison que ce soit mais est reporté à une date antérieure à la fin de cette période, la cote de chacun des 3 résultats possibles de ce match est maintenue. S’il est reporté à une date inconnue ou à une date postérieure à la fin de cette période, les dispositions du sous-article 3.11 s’appliquent.

Donc j'avais jouer 2 tickets de cote et match à 6 matchs, avec ce fameux Bastia-Caen sur un ticket j'avais match gagné pour Bastia et sur l'autre j'avais mis match nul, et j'avais juste pour les 5 autres résultats et bien sur lorsque j'ai amené mes tickets ils sont ressortis perdants.
J'ai écrit à la FDJ en leur expliquant qu'ils n'avaient pas appliqué leur propre règlement et qu'ils devaient me rembourser la somme de 34,80 euros ce qui correspondait à ce que j'aurais du gagner et surprise 15 jours après la FDJ m'a répondu par courrier qu'ils reconnaissaient leur erreur et en me joignant un chèque de 34,80 euros.
Donc si vous avez encore un ticket ganant (avec ce Bastia-Caen) comme moi ou surtout à l'avenir si ça se reproduit n'hésitez pas à écrire à la FDJ.
moums.

[MAXI]

Merci Monsieur....a mon avis les tickets sont partis....

Heu a la poubelle

Mais on fairas super attention a l avenir leur reglement est d une clarté
pas limpide

[Wanafab]

Une bonne info, on a dû gardé le Topic de ce match.

[MAXI]

Une bonne info, on a dû gardé le Topic de ce match.

Oui on va le chercher activement

[NOU]

Si c'est bien le cas:

ILS SE FOUTENT DE LA GUEULE DU MONDE LA FDJEUX!!!

Ils ont mis le match avec Caen gagnant, CONTRAIREMENT AU REGLEMENT, et si personne ne se plaignait, ils ne disaient rien...

As-tu reçu un courrier de la FDJeux, car normalement c'est comme cela que ca se passe.

Scan nous tes documents, on va les publier ici et faire pression sur la FDJeux pour qu'ils ARRETENT leur connerie.

J'ai toujours dit que ce qu'ils faisaient était contraire au réglement, comme pour Inter Milan - Milan AC...

On attend donc tes scans de document de remboursement, sinon je me serai emporté pour rien (enfin si, ils n'ont pas appliqué le réglement d'après moi), car si Bastia fait appel, le résultat n'est pas officialisé dans la durée de validité de la liste.

Nou

[moums]

Salut!
Voici le courrier que m'a envoyé la FDJ.
J'ai supprimé mon nom et mon prénom mais j"ai laissé les références.J'ai scanné la feuille, mais je n'ai pas réussi à l'afficher comme une image pour vous répondre. Je pourrais te l"envoyer comme pièce jointe si tu le veux.

FRANÇAISE DES JEUX
RELATIONS JOUEURS
Monsieur *************************
42100 SAINT-ETIENNE
Le: 17 Mai 2006
Nos références : RJ/EO/060887
Reçus COTE & MATCH
Monsieur,
Nous avons bien reçu votre courrier du 2 Mai 2006 qui a retenu notre meilleure attention et nous prenons bonne note de votre réclamation concernant la promulgation du match n°13 Bastia / Caen lors de l'événement Cote & Match n°211.
Alors que l'équipe de Caen menait 2 à 0, cette rencontre a en effet été interrompue à la 80eme minute suite à l'envahissement du terrain par un groupe de supporters. Anticipant le verdict de la Ligue de Football Professionnel, notre service en charge des promulgations a pris la décision de valider ce résultat.
Nous avons le plaisir de vous adresser un chèque de 34,80 euros correspondant à l'application d'une cote à 1 sur ce match, ainsi que le remboursement de vos frais d'affranchissement.
Souhaitant vous compter de nouveau parmi nos gagnants, nous vous prions de croire, Monsieur, à l'expression de nos salutations distinguées.
Lionel LOGÉ
Responsable Service Relations Joueurs.
PJ : chèque CE n°0215899, timbre.
LA FRANÇAISE DES JEUX - RELATIONS JOUEURS - ISA 60 030 - 92649 BOULOGNE-BILLANCOURT CEDEX -
V E CALLIENI
92643 B O U L O G N E - B I L L A N C O U R T CEDEX SOCIÉTÉ
0 810 29 30 3l) PRIX APPEL LOCAL - FAX : 01 64 66 64 03 - www.fdjeux.com

moums.

[NOU]

Et ben!!! Ca craint vraiment cette histoire!!!

CA CONFIRME QU'ILS SONT DANS LEUR TORD...

Ca va valloir un article...

[ollione]

C clair que ca craint!

"Le mensonge est l'énoncé délibéré d'un fait contraire à la vérité, ou encore la dissimulation de la vérité." :^o

Bravo, la moindre chose aurait été de communiqué l'info (sur leur site ou les lieux de vente) au lieu de la dissimuler et de régulariser la question dans l'ombre au cas par cas, sur demande personnalisé...


NO COMMENT. :evil: :evil: :evil:

[yamina]

Oui je me souviens tres bien j avais le 7/7 au loto foot et j ai ecris aussi mais sur leur site j ai touché ce jour la 14 euros pour 7 bons matchs j aurais du garder le ticket les gars?J ai vraiment trouvé abusé Caen a gané et c est tout trop degoutté FDe merde d enfoiré de vouleurs

[Wanafab]

Oui je me souviens tres bien j avais le 7/7 au loto foot et j ai ecris aussi mais sur leur site j ai touché ce jour la 14 euros pour 7 bons matchs j aurais du garder le ticket les gars?J ai vraiment trouvé abusé Caen a gané et c est tout trop degoutté FDe merde d enfoiré de vouleurs

et t'as pas touché le 6 sur 7 ?
Le lotofoot, c'est un reglement différent.

[NOU]

Oui je me souviens tres bien j avais le 7/7 au loto foot et j ai ecris aussi mais sur leur site j ai touché ce jour la 14 euros pour 7 bons matchs j aurais du garder le ticket les gars?J ai vraiment trouvé abusé Caen a gané et c est tout trop degoutté FDe merde d enfoiré de vouleurs

et t'as pas touché le 6 sur 7 ?
Le lotofoot, c'est un reglement différent.

Au lotofoot, le regelement EST CLAIR, et a été appliqué... Donc ils sont dans leur droit, et heureusement.

C'est au Cote et Match qu'il y a eu erreur, la deuxième du même type (avec Inter-Milan - Milan A.C.)

Au LotoFoot, ils ont l'expérience du truc depuis 20 ans, pas comme au Cote et Match où ca fait 3 ans qu'ils sont face aux problèmes.

[moums]

Salut!
Un petit point sur leur règlement concernant les matchs arrêtés, d'après l'article 3.11. la phrase "un match pour lequel des prises de jeux ont eu lieu ne parvient pas à son terme" suffit mettre la cote de chacun des 3 résultats possibles à 1, pour ce match Bastia-Caen, cette phrase est une condition entière puisqu'elle n'est pas suivi du mot "et" mais du mot "ou" ce qui veut dire que ce qui suit "ou est reporté à une date inconnue ou à une date postérieure à la fin de cette période" est un autre cas de figure.

Quand à l'article 3.12. la phrase " un match pour lequel des prises de jeux ont eu lieu ne parvient pas à son terme pour quelque raison que ce soit mais est reporté à une date antérieure à la fin de cette période" n'a aucun sens puique un match reporté à une date antérieure est tout simplement un match avancé et dans ce cas là il y a l'article 3.14 (voir ci-dessous en bleu), donc l'article 3.12 est totalement superflu et ne sert qu'a mettre le doute dans la tête des parieurs.

3.14. Si l’heure d’un match est avancée, les cotes sont maintenues mais l’heure de fin de validation est modifiée en fonction du nouvel horaire. Si le match a déjà commencé au moment où le nouvel horaire est connu, les prises de jeux sont bloquées et les cotes sont maintenues pour les joueurs ayant joué avant le blocage des prises de jeux.

moums.

[yamina]

si j avais touché le 7/7 a 14 euros mais bon je disais ca comme ca lol

[cedric21]

J'avais un ancien ticket dont javai mis bastia gagnant ( avec 3 autres matchs qui sont passés ... )Jai encore le ticket : comment faire pour que je sois payer par la fdjeux ?

[moums]

salut!
Tu écris à la Française des jeux si tu veux prends exemple sur la lettre que je leur ai envoyée ci-dessous: je l'ai modifiée car javais 2 tickets à 6 matchs, donc tu peux faire un copier-coller, mettre tes coordonnées en haut à gauche de la lettre, remplacer les astérisques par la somme que tu aurais du toucher (dans ton cas tu divise la somme qu'il y a sur ton ticket par 2, car la cote du match gagnant pour Bastia etait de 2 et comme les 3 cotes de ce match passent à 1 d'ou la division par 2) et joindre la photocopie de ton ticket ( garder l'original).

ton nom
ton prenom
to adresse
Tel:
Madame, Monsieur


Lors du cote et match n° 211 du vendredi 21 avril 2006 j’ai joué un jeu de « cote et match » à 4 matchs, j’ai eu 3 résultats positifs et le quatrième match (Bastia - Caen) a été arrêté à la 80 ème minute.

D’après l’article 3.11 de votre règlement vous auriez du mettre les trois cotes de ce match à 1, hors vous avez mis Caen vainqueur ( dimanche soir vers 23 h 30 sur votre site www.fdjeux.com), (alors que la ligue de football n’a donner match perdu que lundi après-midi).
ci-dessous vos articles de règlements concernant les matchs arrêtés :

3.11. Si au cours de la période prévue pour le déroulement des matches, un match pour lequel des prises de jeux ont eu lieu ne parvient pas à son terme ou est reporté à une date inconnue ou à une date postérieure à la fin de cette période, la cote de chacun des 3 résultats possibles de ce match passe à 1 et le match est considéré comme gagnant pour les 3 pronostics possibles. Si toutes les cotes des matches sélectionnés par un joueur passent à 1, il est donc versé au joueur le montant de sa mise multiplié par 1, ce qui équivaut à un remboursement. Dès que la cote d’un match passe à 1, il n’est plus possible d’enregistrer des pronostics sur ce match.

3.12. Si au cours de la période prévue pour le déroulement des matches, un match pour lequel des prises de jeux ont eu lieu ne parvient pas à son terme pour quelque raison que ce soit mais est reporté à une date antérieure à la fin de cette période, la cote de chacun des 3 résultats possibles de ce match est maintenue. S’il est reporté à une date inconnue ou à une date postérieure à la fin de cette période, les dispositions du sous-article 3.11 s’appliquent.

Concernant l’article 3.12 , il ne correspond pas à ce cas de figure puisque le match n’a pas été reporté à une date antérieure, il a bien été joué a la date et à l’heure prévues, sinon cela veut dire que vos articles de règlement sont ambigus et très mal exprimés et portent à confusions.

Donc j’aurai du gagner la somme de ** € pour mon ticket, mais lorsque j’ai amené mon ticket à mon point de vente, ils m’a été annoncé perdant.

Je vous prie de bien vouloir respecter vos règlements et de me rembourser la somme de ** €

Dans l’attente d’une réponse, recevez mes salutations.
voici l'adresse:

Française des Jeux
Service Relations Joueurs
TSA 60 030
92649 Boulogne-Billancourt Cedex

ps: j'ai attendu 15 jours leur réponse

moums.

[MAXI]

j'ai envoyé un courrier egalement meme si c'est pour une petite somme

je garde tous les tickets etrange

Me souviens plus si je l ai joué celui la...a du etre encaissé sinon :o