Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

[popeye]

Je n'ai plus l'option livescore/serveur sur pfe alors qu'elle est valable jusqu'au 11 janvier 2019
çà marchait encore hier pourtant ??

[popeye]

Je n'ai plus l'option livescore/serveur sur pfe alors qu'elle est valable jusqu'au 11 janvier 2019
çà marchait encore hier pourtant ??

Tout est rentré dans l'ordre maintenant

[NOU]

Je n'ai plus l'option livescore/serveur sur pfe alors qu'elle est valable jusqu'au 11 janvier 2019
çà marchait encore hier pourtant ??

Tout est rentré dans l'ordre maintenant

oui y a eu une attaque DDOS...

[ParisOuts]

Bonjour,

Je viens de renouveler l'option livescore, est-il possible qu'elle soit active avant 17h ? Pour que je puisse jouer le LF de cette après-midi.

Merci d'avance à l'équipe.

[NOU]

Bonjour,

Je viens de renouveler l'option livescore, est-il possible qu'elle soit active avant 17h ? Pour que je puisse jouer le LF de cette après-midi.

Merci d'avance à l'équipe.

Ah zut

[Daniel94]

EDIT : problème réglé

[magrinus76]

Bonjour NOU

Je viens de renouveler ma licence en payant par paypal, je voulais savoir dans combien de temps l'actualisation sera activée ?

Cordialement

Stef

[NOU]

Bonjour NOU

Je viens de renouveler ma licence en payant par paypal, je voulais savoir dans combien de temps l'actualisation sera activée ?

Cordialement

Stef

On traite toutes les commandes en journée très rapidement.
Si y a un problème ou retard faut passer par le contact Pronosoft

[MKnuts]

Bonjour
je poste sur ce thread .desolé si ce n est pas le bon
je possede la licence mais je n ai plus mon ordi ni mon ancien email
je voudrais me reabonner au livescore
j ai envoye fiche contact mais pas de reponses depuis plus de 48h
merci

[Pronosoft]

Bonjour
je poste sur ce thread .desolé si ce n est pas le bon
je possede la licence mais je n ai plus mon ordi ni mon ancien email
je voudrais me reabonner au livescore
j ai envoye fiche contact mais pas de reponses depuis plus de 48h
merci

Bonjour,

100 % des mails sont traités maxi 12h après leur réception.
Sinon, envoi un MP à Pronosoft avec tes coordonnées.

[fenaka]

Salut a vous je dois acheter un ordinateur de type netbook, c et les petits de 10 pouce a peu pres.
Serai t' il possible d installer le logiciel afin de profiter de tous ses avantages. MERCI de vos reponse

[NOU]

Salut a vous je dois acheter un ordinateur de type netbook, c et les petits de 10 pouce a peu pres.
Serai t' il possible d installer le logiciel afin de profiter de tous ses avantages. MERCI de vos reponse

Hello
Si Windows 10 dessus alors oui

[fenaka]

Je te remercie pour ta rapidite nou, ou prendre le logiciel apres l mon achat d ordinateur ? Merci merci

[zigoto]

Je te remercie pour ta rapidite nou, ou prendre le logiciel apres l mon achat d ordinateur ? Merci merci

https://www.pronosoft.com/fr/logiciel/p ... t-plus.htm

[Viking27]

Bonjour Nou, Option Livescore / Serveur 12 mois payée Dimanche 22 Septembre 19 et licence bloquée en mode démo, pouvez-vous m'aider à débloquer la situation, merci

[Pronosoft]

Bonjour Nou, Option Livescore / Serveur 12 mois payée Dimanche 22 Septembre 19 et licence bloquée en mode démo, pouvez-vous m'aider à débloquer la situation, merci

Les licences/options sont délivrées dans la foulée des achats..
Il faut passer par le contact en posant précisément le problème :
https://www.pronosoft.com/fr/contact/contact.htm

[Viking27]

pas de réponses de la part de contact webmaster

[Viking27]

1er mail envoyer à 10h30 ce jour , pas de réponse, boite mail parfaitement valable, réglement fait le 22/09/2019 avant minuit par PayPal, que faire, pas de réponse ?

[Pronosoft]

1er mail envoyer à 10h30 ce jour , pas de réponse, boite mail parfaitement valable, réglement fait le 22/09/2019 avant minuit par PayPal, que faire, pas de réponse ?

On vient de recevoir la réclamation de Paypal, mais pas tes mails…
Du coup, l'option vient d'être traitée...

[Viking27]

ok nikel, pour les mails comprend pas, ma boite fonctionne, bref pbm résolu, bons matches
Cordialement