Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par NOU » Mer Sep 5, 2018 13:52

ptit-jeff972 a écrit :Merci mon pseudo à bien été associer.

oui le problème persiste concernant l'option livescore meme en appuyant plusieurs fois sur actualiser .
Je vais passer par le formulaire de contact.

ok
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par ONURB » Jeu Sep 6, 2018 15:39

Bj NOU,

J'ai la version 5.12 et lorsque je veux telecharger la grille ca ne me propose pas celle FDJ!

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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par NOU » Jeu Sep 6, 2018 15:43

ONURB a écrit :Bj NOU,

J'ai la version 5.12 et lorsque je veux telecharger la grille ca ne me propose pas celle FDJ!

Help
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Tu as coché les option LF7 et LF15 ?
Tu as l'option ?
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par ONURB » Jeu Sep 6, 2018 15:47

NOU a écrit :
ONURB a écrit :Bj NOU,

J'ai la version 5.12 et lorsque je veux telecharger la grille ca ne me propose pas celle FDJ!

Help
CDT


Tu as coché les option LF7 et LF15 ?
Tu as l'option ?



Je n'ai pas l'option livescore
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par NOU » Jeu Sep 6, 2018 15:47

ONURB a écrit :
Je n'ai pas l'option livescore


Donc tu as compris :bien:
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par ONURB » Jeu Sep 6, 2018 15:52

NOU a écrit :
ONURB a écrit :
Je n'ai pas l'option livescore


Donc tu as compris :bien:




:bien:
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par tetageek » Ven Nov 2, 2018 20:07

Bonjour je viens d'acheter la licence et je n'ai pas reçu moi qui souhaite faire mon Loto 15 ce week-end
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par Pronosoft » Ven Nov 2, 2018 21:16

tetageek a écrit :Bonjour je viens d'acheter la licence et je n'ai pas reçu moi qui souhaite faire mon Loto 15 ce week-end


Toutes les demandes son traitées dans la foulée.
L'équipe a du probablement te demander des infos complémentaires. (Dans les spams ?)
Dans tous les cas, merci de passer par le contact du site pour faire ta demande.
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par tetageek » Ven Nov 2, 2018 21:32

Pronosoft a écrit :
tetageek a écrit :Bonjour je viens d'acheter la licence et je n'ai pas reçu moi qui souhaite faire mon Loto 15 ce week-end


Toutes les demandes son traitées dans la foulée.
L'équipe a du probablement te demander des infos complémentaires. (Dans les spams ?)
Dans tous les cas, merci de passer par le contact du site pour faire ta demande.

Bonjour merci de la réponse j'ai déjà vérifié pas de spam. Je suis également passe par la fiche de contact
Merci
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par Pronosoft » Ven Nov 2, 2018 23:21

Envoie STP par MP à Pronosoft, ton nom, prénom et adresse mail qui ont servi à l'achat.
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par tetageek » Sam Nov 3, 2018 13:42

Pronosoft a écrit :Envoie STP par MP à Pronosoft, ton nom, prénom et adresse mail qui ont servi à l'achat.


Parfait bien reçu ma licence sur mon email merci.
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par coolrage » Sam Nov 24, 2018 15:14

salut
mon option live score a expirée et je souhaite la renouveller , par contre ma boite mail associée a été piratée il y a quelques mois et je ne peux plus y acceder.
je voudrai transférer mon compte sur une autre boite mail ! est ce possible je ne trouve pas sur le site où modifier mes coordonnées .
si je prends l option des aujourdhui avec l ancien mail est ce que la "mise à jour " sera possible sans acces possible a cette ancienne adresse mail ?
merci de ta réponse et encore merci pour le taf :)
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par NOU » Sam Nov 24, 2018 16:16

coolrage a écrit :salut
mon option live score a expirée et je souhaite la renouveller , par contre ma boite mail associée a été piratée il y a quelques mois et je ne peux plus y acceder.
je voudrai transférer mon compte sur une autre boite mail ! est ce possible je ne trouve pas sur le site où modifier mes coordonnées .
si je prends l option des aujourdhui avec l ancien mail est ce que la "mise à jour " sera possible sans acces possible a cette ancienne adresse mail ?
merci de ta réponse et encore merci pour le taf :)
coolrage


Il faut passer par le contact Pronosoft pour tout cela, en indiquant le nom/prénom de la licence, l'ancien email et le nouveau...
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par popeye » Dim Déc 16, 2018 18:51

Je n'ai plus l'option livescore/serveur sur pfe alors qu'elle est valable jusqu'au 11 janvier 2019
çà marchait encore hier pourtant ??
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par popeye » Dim Déc 16, 2018 21:25

popeye a écrit :Je n'ai plus l'option livescore/serveur sur pfe alors qu'elle est valable jusqu'au 11 janvier 2019
çà marchait encore hier pourtant ??

Tout est rentré dans l'ordre maintenant :bien:
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par NOU » Lun Déc 17, 2018 0:04

popeye a écrit :
popeye a écrit :Je n'ai plus l'option livescore/serveur sur pfe alors qu'elle est valable jusqu'au 11 janvier 2019
çà marchait encore hier pourtant ??

Tout est rentré dans l'ordre maintenant :bien:


oui y a eu une attaque DDOS...
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par ParisOuts » Dim Mai 12, 2019 14:00

Bonjour,

Je viens de renouveler l'option livescore, est-il possible qu'elle soit active avant 17h ? Pour que je puisse jouer le LF de cette après-midi.

Merci d'avance à l'équipe. :D
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par NOU » Lun Mai 13, 2019 17:26

ParisOuts a écrit :Bonjour,

Je viens de renouveler l'option livescore, est-il possible qu'elle soit active avant 17h ? Pour que je puisse jouer le LF de cette après-midi.

Merci d'avance à l'équipe. :D


Ah zut :ooo:
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par Daniel94 » Jeu Mai 16, 2019 17:08

EDIT : problème réglé
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par magrinus76 » Ven Août 16, 2019 13:39

Bonjour NOU

Je viens de renouveler ma licence en payant par paypal, je voulais savoir dans combien de temps l'actualisation sera activée ?

Cordialement

Stef
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