NOU a écrit :Réponse de la FDJeux dans LotoFoot Mag daté d'aujourd'hui:
"On assumera"
"On invite d'abord les parieurs à vérifier leur reçu de jeu et, ensuite, s'ils ont des questions, des doutes ou des réclamations, à contacter le service relation joueurs. On ne peut pas faire autrement car, en dessous de 500 euros de gains, on a du mal à indentifier les joueurs..."
Pour ma part j'espère que personne avec le nul n'est allé encaissé 239 euros à 10 au lieu des 1.300 à 11... Je pense pas honnetement que ce soit produit, car les gagnants sur ce style de grilles doivent être des personnes averties qui suivent bien le foot et le lotofoot
Je suis d'accord avec toi NOU Je ne pense pas que cela soit arrivé ou alors dans des proportions infimes, en effet :
cela ne porte que sur un nombre de grilles tres faible : les 73 grilles gagnantes à 11 (on peut dejà en retiré 1, la mienne touché au bon rapport à 1 280 euros
).
Le délai possible d'encaissement à un montant inférieur à celui du réellement a été tres court (disons entre 6h-6h30 c'est à dire l'ouverture des premiers détaillants et 10h15 heure maxi de blocage général constaté personnellement )
Et en plus le public potentiel concerné par ce gain est tres au fait je pense comme tu le dis des resultats.
Tous les autres cas de figures sont à l'avantage des parieurs sauf l'enventualité qu'un des 7 gagnants à 12 ait touché à 11 avant le blocage.
Mais dans cette hypothèse il y a eu obligatoirement passage par un centre de paiment avec traces et identification possible (car paiement à 1 517 euros)
Je trouve le terme "on assumera" du representant de la FDJ innaproprié car au pire il s'agira de redonner au gagnants éventuellement lésés leur du !!
le terme assumer aurait été approprié si la FDJ avait décidé de considérer le 2 gagnant sur le match 11 et de payer aussi les grilles gagnantes sur la base du premier rapport.
à priori cela ne semble pas etre le cas d'autant que la seule publication de rapport faisant foi est celle du journal officiel et qu'elle a lieu mardi avec les bons rapports seuls (j'ai vérifié), ce qui me semble t il coupe tout recourt aux possesseurs de tickets gagnants avec le 2 sur le match 11.
Je touve qu'il est facile de la jouer grand seigneur avec des "on assumera" alors qu'il n'y a juste à assumer que les quelques paiements indus de grilles à 10/14 à 239 euros qui ont pu avoir lieu avant le blocage et qui de toutes facons passerons surement dans les colonnes pertes et profits du comte alloué aux gains non réclamés et divers.
Il aurait était je pense préférable de plutot rassurer les parieurs en annoncant de nouvelles procédures d'autocontole ne permettant plus ce genre d'erreur.