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problème ouverture du logiciel

Publié :
Mar Août 4, 2020 16:37
par erik06
Bonjour,
J'ai récemment renouvelé l'option "pronofoot expert +" et je l'ai installé sur mon Mac mais dès que j'essaie de l'ouvrir application j'ai un encart qui s'ouvre avec panneau jaune contenant un point d'exclamation et disant "Impossible d'ouvrir PronoFoot Expert plus car le développeur ne peut être vérifié.Mac Os ne peut pas vérifier que cette app ne contient aucun logiciel malveillant".
Avez vous une solution à me donner?
Merci d'avance
Re: problème ouverture du logiciel

Publié :
Mar Août 4, 2020 20:57
par domi86
Faut que tu ailles dans préférences système < sécurité et confidentialité et autoriser les applications téléchargées de : cocher pour autoriser le 2e ou 3e item je ne sais plus !
Re: problème ouverture du logiciel

Publié :
Jeu Août 6, 2020 9:36
par NOU
domi86 a écrit :Faut que tu ailles dans préférences système < sécurité et confidentialité et autoriser les applications téléchargées de : cocher pour autoriser le 2e ou 3e item je ne sais plus !

Re: problème ouverture du logiciel

Publié :
Jeu Mars 10, 2022 19:10
par Ali La Base
Bonjour,
Je rencontre souvent des soucis d'ouverture avec l'application pronosoft sur téléphone. En plus de créer un sérieux désagrément, un manque de confiance s'installe quand on s'imagine que cela pourrait se produire au moment de la validation. Pourriez-vous, svp ,corriger ce problème récurrent ?
Par avance, merci.
Re: problème ouverture du logiciel

Publié :
Ven Mars 11, 2022 8:45
par NOU
Ali La Base a écrit :Bonjour,
Je rencontre souvent des soucis d'ouverture avec l'application pronosoft sur téléphone. En plus de créer un sérieux désagrément, un manque de confiance s'installe quand on s'imagine que cela pourrait se produire au moment de la validation. Pourriez-vous, svp ,corriger ce problème récurrent ?
Par avance, merci.
Hello
Il y a eu des problèmes lors des mises à jour précédentes. En dehors d'une mise à jour, tu ne devrais pas avoir le problème.
Avant de valider, lance l'application. Si elle se lance. Le coup d'après elle se lancera forcément

Tu parles de problèmes récurrent, contacte-nous à chaque fois que tu as le problème en précisant Android/iOS et version...
Re: problème ouverture du logiciel

Publié :
Ven Mars 11, 2022 18:42
par Ali La Base
Bonjour,
Merci pour la réponse. Malheureusement ,depuis hier,l'application ne s'ouvre plus.J'espere le problème passager ,j'ai quelques grilles à jouer pour le LF15 de dimanche...et comme tout joueur qui se respecte, je vous laisse imaginer l'appréhension qui s'installe en moi.
Re: problème ouverture du logiciel

Publié :
Ven Mars 11, 2022 18:49
par NOU
Ali La Base a écrit :Bonjour,
Merci pour la réponse. Malheureusement ,depuis hier,l'application ne s'ouvre plus.J'espere le problème passager ,j'ai quelques grilles à jouer pour le LF15 de dimanche...et comme tout joueur qui se respecte, je vous laisse imaginer l'appréhension qui s'installe en moi.
Tu es sur iOS ou Android ? Tu as la dernière version de l'appli ?
Tu fais quel type de jeu ?
Personne ne nous remonte ce type de problème sauf toi en ce moment...
Re: problème ouverture du logiciel

Publié :
Ven Mars 11, 2022 19:33
par Ali La Base
je suis sur android.Je joue les grilles LF 15 et 12 avec conditions.
Re: problème ouverture du logiciel

Publié :
Ven Mars 11, 2022 21:08
par Ali La Base
C'est bon, problème réglé. J'ai desinstallé l'application, en la réinstallant elle s'ouvre et je n'ai pas perdu mes grilles.