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BLOCAGE ABUSIF PMU.FR ATTENTION

Message Publié : Ven Déc 20, 2013 19:46
par gameboy34
Bonjour,
Je me suis inscrit sur le site du pmu le 16, le jour même j'envoi mes documents d'identité et mon rib. Je dépose en tout 300€ et joue un peu sur le site.

Le lendemain dans l'après-midi d'un moment à l'autre je ne peux plus me connecter sur le site avec un message disant que mon compte est bloqué.
AUCUN MESSAGE D'EXPLICATION RIEN

Je les appelle apparemment ce sont des contrôles aléatoires.

Depuis aucun mouvement ils sont incapables de traiter deux pauvres documents pdf?

Pendant ce temps mon argent est bloqué ce sont des incapables tout simplement qui se foutent des gens et font n'importe quoi avec leur argent.

Je suis vraiment dégoutté par ces methodes

Re: BLOCAGE ABUSIF PMU.FR ATTENTION

Message Publié : Sam Déc 21, 2013 12:12
par tigrou89
Bonjour,
Moi je suis inscrit depuis plusieurs années sur le site pmu.fr et je n'ai jamais eu de soucis.
Après tout peut arriver...la faute à pas de chance..

Re: BLOCAGE ABUSIF PMU.FR ATTENTION

Message Publié : Sam Déc 21, 2013 12:17
par gameboy34
Ce qui est grave c'est que ça puisse arriver ce n'est ni prévu par le règlement ni par les textes de l'armée c'est très grave ces gens pensent pouvoir faire n'importe quoi avec votre argent. Ils n'ont même pas envoyé un mail d'explication !

Re: BLOCAGE ABUSIF PMU.FR ATTENTION

Message Publié : Sam Déc 21, 2013 12:23
par eksa70
gameboy34 a écrit :Ce qui est grave c'est que ça puisse arriver ce n'est ni prévu par le règlement ni par les textes de l'armée c'est très grave ces gens pensent pouvoir faire n'importe quoi avec votre argent. Ils n'ont même pas envoyé un mail d'explication !


Contacte l'ARJEL, sois disant la bienfaitrice, tous des mafieux ces books .fr, ne te laisse pas faire ils ne sont pas dans leur droit :bien:
bon courage :bien:

Re: BLOCAGE ABUSIF PMU.FR ATTENTION

Message Publié : Sam Déc 21, 2013 13:00
par gameboy34
C'est incroyable quand même avec l'arjel et tout d'avoir des pratiques du genre vraiment

Re: BLOCAGE ABUSIF PMU.FR ATTENTION

Message Publié : Lun Déc 23, 2013 0:28
par eksa70
gameboy34 a écrit :C'est incroyable quand même avec l'arjel et tout d'avoir des pratiques du genre vraiment


Comme tu dis, bon courage tu es dans tes droits :bien:

Re: BLOCAGE ABUSIF PMU.FR ATTENTION

Message Publié : Lun Déc 23, 2013 18:53
par gameboy34
INCROYABLE mes documents ont été validé j'ai reçu le courrier d'activation mais mon compte est inaccessible je ne peux même pas rentrer le code reçu par la poste. C'est vraiment incroyable

Re: BLOCAGE ABUSIF PMU.FR ATTENTION

Message Publié : Lun Déc 23, 2013 19:05
par eksa70
gameboy34 a écrit :INCROYABLE mes documents ont été validé j'ai reçu le courrier d'activation mais mon compte est inaccessible je ne peux même pas rentrer le code reçu par la poste. C'est vraiment incroyable


Essaye de les appeler dans la semaine : https://info.pmu.fr/contact
3971 de 8h30 a 22h tous les jours :bien:

Re: BLOCAGE ABUSIF PMU.FR ATTENTION

Message Publié : Mer Déc 25, 2013 19:17
par gameboy34
eksa70 a écrit :
gameboy34 a écrit :INCROYABLE mes documents ont été validé j'ai reçu le courrier d'activation mais mon compte est inaccessible je ne peux même pas rentrer le code reçu par la poste. C'est vraiment incroyable


Essaye de les appeler dans la semaine : https://info.pmu.fr/contact
3971 de 8h30 a 22h tous les jours :bien:

Je les appels régulièrement mais biensur le service client dit qu'il ne peut rien faire que c'est un autre service... 10 jours de compte fermé!