[FAQ] BetClic.fr : Bonus, Gains, Paris, Règlement...

[Mister-you]

moi betclic est en train de m'enfumer j'ai validé mon inscriptuion et i mon pa recredité mes 1010 euros qu'il y'avais sur mon betclic.com!!!! et j'essaye de les appeller , la ligne est couper en raison du nombre d'apelle

[oums]

j 'ai le meme pbme que toi mister you et impossible de les joindre meme par mail ils ne repondent pas est ce qqun a reussi a les joindre car ca devient vraiment inquietant?

[melanie94]

Oui moi c'est la meme chose pour moi mon compte betclic.com avec un solde de 1000€ dessus auquel jais plus du tout acces sur le .com
et le .fr j'arrive pas a me connecté dessus apres avoir suivie la procedure sur betclic.com/poker...
Perconne pour me repondre chez eux ni en tchat ni au tel
Betclic

[melanie94]

Enfin bref, de toute facon, je ne vois aucun interet à rester chez ce book...

Même pas un mail pour avertir de l'annulation de paris alors que j'en recoit un au sujet de leur bonus pourri

Ils ont virer l'historique...tranquille

Je viens de tenter un retrait, il me demandent le code envoyé par courrier

L'HALU

Dès que je l'ai je retire tout et bye bye betclic

[melanie94]

j'ai voulu passer de betclic.com à betclic.fr :
- je me suis connecté à betclic.com
- clique sur le lien qui renvoit au formulaire d'inscription de betclic.fr
- inscription sur betclic.fr, avec un nouveau pseudo car l'ancien était déjà attribué à quelqu'un d'autre (j'ai tester 'mot de passe perdu' sur betclic.fr avant l'inscription, au cas où l'ancien pseudo m'aurait été réservé, mais non, mon adresse email était inconnue)
- au final, j'ai un compte betclic.fr avec 0€, toujours mes fonds et mes paris en cours sur betclic.com
savez-vous comment faire pour passer les fonds d'un compte à l'autre?

je donne suite à mon propre message au cas où certaines personnes seraient dans le même cas que moi. Voici les indications de Betclic :

[...]
Pour continuer à jouer sur ces univers, il vous suffit simplement de vous inscrire sur BetClic.fr en vous rendant à l’adresse http://www.betclic.fr.
Pour cette inscription, il faut nécessairement que le pseudonyme choisi soit différent de celui que vous avez actuellement.
En revanche, vous pouvez conserver l’adresse email que vous utilisiez habituellement.
Les paris en cours sur votre compte betclic.com et les fonds disponible resterons sur ce compte et ne serons pas transférés sur votre nouveau compte betclic.fr

au moins, chacun a une réponse personnalisée vu qu'ils ne disent jamais la même chose lol

Oui mon solde reste aussi le compte betclic.com mais le probleme ces que l'ont a plus acces a ce compte...

[mazzouzi8]

J'ai reçu aujourd'hui le code d'activation par courrier postal.

[melanie94]

J'ai reçu aujourd'hui le code d'activation par courrier postal.

Code d activation??

[Romlelyon]

J'ai reçu aujourd'hui le code d'activation par courrier postal.

tu as envoyé quand tes justificatifs ?

[mazzouzi8]

J'ai reçu aujourd'hui le code d'activation par courrier postal.

Code d activation??

Oui ce code te permet de valider définitivement ton compte. En effet, tu ne pourras pas retirer tes gains tant que tu n'aura pas effectué cette étape.

[mazzouzi8]

J'ai reçu aujourd'hui le code d'activation par courrier postal.

tu as envoyé quand tes justificatifs ?

fin mai

[Donsho31]

J'ai reçu aujourd'hui le code d'activation par courrier postal.

tu as envoyé quand tes justificatifs ?

fin mai

Je suis pas pres de les avoir mes gains

[Romlelyon]

fin mai

et tu as eu 20€ supplémentaire ?

[mazzouzi8]

fin mai

et tu as eu 20€ supplémentaire ?

Pas encore

[melanie94]

fin mai

et tu as eu 20€ supplémentaire ?

Pas encore

Et jetais deja inscrite sur betclic.com avec un compte VIP j'aurrais besoin aussi de code d'activation?
sachant que je leurs est envoyer mes document RIB et CNI en mail il y a une semaine??

[mazzouzi8]

Oui le code dactivation concerne tous les books depuis la nouvelle législation.

[melanie94]

Oui le code dactivation concerne tous les books depuis la nouvelle législation.

OKi merci
Moi jais un problème chez eux il mon bloqué mon compte betclic.com avec mon solde de 1000€ dessus
et le compte betclic.fr ne marche pas, et j'arrive toujours pas a le savoir avec de nombreux mail envoyé toujours pas de réponse....

[catalabook66]

Oui le code dactivation concerne tous les books depuis la nouvelle législation.

OKi merci
Moi jais un problème chez eux il mon bloqué mon compte betclic.com avec mon solde de 1000€ dessus
et le compte betclic.fr ne marche pas, et j'arrive toujours pas a le savoir avec de nombreux mail envoyé toujours pas de réponse....

quelle idée d'en envoyer plusieurs...

[melanie94]

Oui le code dactivation concerne tous les books depuis la nouvelle législation.

OKi merci
Moi jais un problème chez eux il mon bloqué mon compte betclic.com avec mon solde de 1000€ dessus
et le compte betclic.fr ne marche pas, et j'arrive toujours pas a le savoir avec de nombreux mail envoyé toujours pas de réponse....

quelle idée d'en envoyer plusieurs...

Pour leur expliqué l évolution de la situation!!!
Au debut jais pas de compte .fr apres en tchat la personne me dis quelle a trouver mon compte .fr qu'il est valider mais je n'arrive toujours pas a me connecté dessus...

[catalabook66]

1 t'essaies tout
2 tu les pourris sur tout
3 t'attends et tu en déconnes sur pronosoft pr patienter

[melanie94]

1 t'essaies tout
2 tu les pourris sur tout
3 t'attends et tu en déconnes sur pronosoft pr patienter

J'en suis a l'étape 3