Différence du Gain potentiel Max avec la cote

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Bonjour à tous,

J'ai fait un ticket Cote et Match qui est passé mais je me suis rendu compte avant d'aller l'encaisser que le Gain potentiel Max n'était pas en adéquation avec la cote jouée.
Le buraliste m'a dit que c'est ce chiffre qui ferait office de montant et qu'il ne pourrait pas me laisser le ticket une fois encaissé.
J'ai contacté le service client Parions Sport qui m'a indiqué de leur faire parvenir le ticket par voie postale.

Je souhaitais savoir si des personnes avaient déjà été confronté à ce problème et si vous saviez pourquoi le Gain potentiel Max n'est pas toujours en adéquation avec la cote affichée sur le ticket?