Forum Pronos ParionsSport, LotoFoot et Turf

Chers détenteurs du logiciel PFE+

Ce message s'adresse à ceux qui doivent réinstaller le logiciel après un changement de PC ou pour toutes autres raisons.

Ces derniers temps, Windows effectue des mises à jour qui viennent perturber la réinstallation du logiciel PFE+

La procédure à suivre en cas de problème est la suivante et uniquement la suivante :

Récupérez votre licence et le fichier d'installation dans l'Espace Client (si vous l'aviez bien configuré) http://www.pronosoft.com/fr/pfep/infos-licence/

OU

Demander votre licence par le biais du contact du site et uniquement par ce biais :
http://www.pronosoft.com/fr/contact/contact.htm

Vous devez être en mesure de nous communiquer le nom, prénom et adresse mail qui ont été utilisés pour l'achat initial de la licence.
Sans ces données de sécurité, impossible de vous renvoyer votre licence.


Ensuite, veuillez utiliser exclusivement le lien qui vous est destiné dans l' email comportant votre licence ou dans l'espace client, et par aucun autre moyen pour télécharger le logiciel.

D'une manière générale, vous obtiendrez une réponse maximum dans les 3 heures qui suivent votre demande, excepté les heures de nuit.

En choisissant le lieu d'installation du logiciel sur votre PC, sélectionnez un autre répertoire que celui proposé par défaut (C:\Program Files\PronoFoot Expert Plus 4). Le nouveau répertoire ne doit pas contenir Program Files. Ex: C:\PFEP4, D:\PFEP4, C:\toto\pronofoot... fonctionnent parfaitement.

Enfin, pour ceux qui veulent vérifier la validité de leur option LiveScore, veuillez utiliser l'onglet "Licence" sur la gauche du panneau d'utilisation principal du logiciel, ou encore l'Espace Client.

L'équipe Pronosoft vous présente ses excuses pour les désagréments occasionnés indépendants de notre volonté et reste à votre disposition le cas échéant.


Sportivement !
L'équipe Pronosoft

Bonjour, j'ai fait à plusieurs reprises ce qui est indiqué mais mon option live score qui est valable jusqu'en novembre 2016 n'est plus active. Comment faire pour l'activé sachant que quand je vais dans la rubrique licence, il n'y a rien de renseigné, c'est juste noté "version d'évaluation dans mon nom et prénom et il m'est impossible d'écrire dans ces cases...

miktiger35 a écrit :Bonjour, j'ai fait à plusieurs reprises ce qui est indiqué mais mon option live score qui est valable jusqu'en novembre 2016 n'est plus active. Comment faire pour l'activé sachant que quand je vais dans la rubrique licence, il n'y a rien de renseigné, c'est juste noté "version d'évaluation dans mon nom et prénom et il m'est impossible d'écrire dans ces cases...

Il faut installer sur le disque dur D:

Est-ce le cas ?

NOU a écrit :

miktiger35 a écrit :Bonjour, j'ai fait à plusieurs reprises ce qui est indiqué mais mon option live score qui est valable jusqu'en novembre 2016 n'est plus active. Comment faire pour l'activé sachant que quand je vais dans la rubrique licence, il n'y a rien de renseigné, c'est juste noté "version d'évaluation dans mon nom et prénom et il m'est impossible d'écrire dans ces cases...

Il faut installer sur le disque dur D:

Est-ce le cas ?

Ah ok, merci, c'est bon, j'avais lu entre les lignes

Perso, on me dit carrement que mon numéro de licence est inconnu ( que je viens de recevoir par mail

Purée, ras les bonbons, là, ça me soule

la breizh brûle a écrit :Perso, on me dit carrement que mon numéro de licence est inconnu ( que je viens de recevoir par mail

Purée, ras les bonbons, là, ça me soule

T'énerves pas et fait un copier-coller

Si tu parles du n° de licence, le copier se fait, mais coller non...

ça va me préparer aux coups de nerfs sur la saison de rennes, tiens !

la breizh brûle a écrit :Si tu parles du n° de licence, le copier se fait, mais coller non...

ça va me préparer aux coups de nerfs sur la saison de rennes, tiens !

Fait CTRL-V pour le coller

Je vais finir en sketch à "connasse", le "collage" se fait dans la premiere case de gauche et logique, tu fais OK, le PC ne fait rien. En gros, il attend juste que je le casse, cette buse

Serieux, enfin

Juste parce que je n'avai pas mis les noms et prenoms en majuscule

Vous abusez, là

la breizh brûle a écrit :Serieux, enfin

Juste parce que je n'avai pas mis les noms et prenoms en majuscule

Vous abusez, là

Ahhhh Java

win10 pfe+ démarre pas

CapVerdieN a écrit ::cry:

win10 pfe+ démarre pas

Moi je viens de réinstaller mon système avec la version pro de w10 et aucun souci.

par contre, j'ai un souci que j'avais déjà avant sous w8.1, je ne peux plus télécharger la liste des grilles.


edit: ça ne marche pas en fait en voulant télécharger a partir de la fdj, ça fonctionne avec les grilles pronosoft.

Bonsoir j'ai le même problème je n'ai pas de disque dure D mais C que dois je faire?

susherone a écrit :

CapVerdieN a écrit ::cry:

win10 pfe+ démarre pas

Moi je viens de réinstaller mon système avec la version pro de w10 et aucun souci.

par contre, j'ai un souci que j'avais déjà avant sous w8.1, je ne peux plus télécharger la liste des grilles.


edit: ça ne marche pas en fait en voulant télécharger a partir de la fdj, ça fonctionne avec les grilles pronosoft.

Le téléchargement FDJ n'existe plus vu que les grilles LF ne sont plus sur le site FDJ

COMORES59 a écrit :Bonsoir j'ai le même problème je n'ai pas de disque dure D mais C que dois je faire?

installes à la racine du C:

Ca devrait aussi fonctionner

NOU a écrit :

COMORES59 a écrit :Bonsoir j'ai le même problème je n'ai pas de disque dure D mais C que dois je faire?

installes à la racine du C:

Ca devrait aussi fonctionner

Merci

NOU,

J'avai réinstallé mon PFE il y a quelques temps ( avec les nerfs ), et il a resauté ce matin. On va subir ça en permanence ???????????

la breizh brûle a écrit :NOU,

J'avai réinstallé mon PFE il y a quelques temps ( avec les nerfs ), et il a resauté ce matin. On va subir ça en permanence ???????????

Euh... ça n'arrive qu'une fois... Faut éviter d'installer les cochonneries à côté

Mon PC est vierge de tout pâté Henaff

Non mais là, pas possible ce truc!