Comment procéder pour trouver les bons paramètres
Modérateur: Equipe de modération
NESTOR74 a écrit :Bjr
je n avais pas encore imprimé de bulletins avec la nouvelle version ..
je n ai plus aucune impression : les tickets ressortent vierges, si j essaye avec une feuille a4 c est imprimé.....
avec l ancienne version je n avais aucun problème..
est ce du a la nouvelle version y a t il un remède?
MERCI D AVANCE
NESTOR74 a écrit :OUI
j ai essayé les 2 impressions rien j ai même coupé des feuilles a4 au format loto pour voir si ca venait des tickets rien non plus
dans l aide tu parles de drivers....
Et que certaines imprimantes n imprimaient pas mais ca marchait avec l ancienne version???
je suis un peu perdu...
NESTOR74 a écrit :on laisse tomber vu l utilisation que j en fait je recopierais les bulletins
si je marque sur du a4 le bulletin il ressort bien dans la zone bulletin donc devrait s imprimer...
j ai un pote qui est bon en informatique au pire je lui demanderais
si tu vois autre chose...
Merci qd meme
merlusien a écrit :Hello, j'ai exactement le même probleme. Quand je mets une feuille A4, pas d'probleme, par contre dès que je mets les bulletins, ça n'imprime pas (jai le message papier format incorrect).
J'ai changé les paramètres (formats enveloppe), calé les butoirs etc mais tjrs rien ..
Mon imprimante est la HP Officejet 6500, si quelqu'un a des infos?
merlusien a écrit :j'ai installé le logiciel sur l'ordinateur de mon travail, et je n'ai jamais imprimé de photos sur cette imprimante, je vais refaire des essais .. Je vais bien finir par trouver une solution d'ici samedi
Edit: en collant le bulletin en haut à gauche d'une feuille A4, j'arrive à effectuer l'impression C'est pas l'idéal mais ça fonctionne
NESTOR74 a écrit :suite a mon ancien message comme je joue peu de combi je fais les tickets a la main, problème toujours pas résolu, des potes se sont penchés dessus mais rien
pour info c est aussi une HP mais PSC 2355
si tu trouves la solution je suis preneur
@+
merlusien a écrit :j'ai installé le logiciel sur l'ordinateur de mon travail, et je n'ai jamais imprimé de photos sur cette imprimante, je vais refaire des essais .. Je vais bien finir par trouver une solution d'ici samedi
Edit: en collant le bulletin en haut à gauche d'une feuille A4, j'arrive à effectuer l'impression C'est pas l'idéal mais ça fonctionne
NESTOR74 a écrit :truc tout con...
j ai eu la solution en cherchant sur le net si d'autres avaient des problèmes d impression avec une HP et j ai trouvé :
panneau de config / imprimante / propriétés / option d impression / qualité papier ( sur la mienne c était passé en standard) et il faut mettre PAPIER ORDINAIRE
et ca marche qu'a régler le paramétrage...
Si ca peut éviter a certains de racheter une imprimante...
sportivement
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