Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par Pronosoft » Ven Nov 2, 2018 22:21

Envoie STP par MP à Pronosoft, ton nom, prénom et adresse mail qui ont servi à l'achat.
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par tetageek » Sam Nov 3, 2018 12:42

Pronosoft a écrit :Envoie STP par MP à Pronosoft, ton nom, prénom et adresse mail qui ont servi à l'achat.


Parfait bien reçu ma licence sur mon email merci.
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par coolrage » Sam Nov 24, 2018 14:14

salut
mon option live score a expirée et je souhaite la renouveller , par contre ma boite mail associée a été piratée il y a quelques mois et je ne peux plus y acceder.
je voudrai transférer mon compte sur une autre boite mail ! est ce possible je ne trouve pas sur le site où modifier mes coordonnées .
si je prends l option des aujourdhui avec l ancien mail est ce que la "mise à jour " sera possible sans acces possible a cette ancienne adresse mail ?
merci de ta réponse et encore merci pour le taf :)
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par NOU » Sam Nov 24, 2018 15:16

coolrage a écrit :salut
mon option live score a expirée et je souhaite la renouveller , par contre ma boite mail associée a été piratée il y a quelques mois et je ne peux plus y acceder.
je voudrai transférer mon compte sur une autre boite mail ! est ce possible je ne trouve pas sur le site où modifier mes coordonnées .
si je prends l option des aujourdhui avec l ancien mail est ce que la "mise à jour " sera possible sans acces possible a cette ancienne adresse mail ?
merci de ta réponse et encore merci pour le taf :)
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Il faut passer par le contact Pronosoft pour tout cela, en indiquant le nom/prénom de la licence, l'ancien email et le nouveau...
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par popeye » Dim Déc 16, 2018 17:51

Je n'ai plus l'option livescore/serveur sur pfe alors qu'elle est valable jusqu'au 11 janvier 2019
çà marchait encore hier pourtant ??
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par popeye » Dim Déc 16, 2018 20:25

popeye a écrit :Je n'ai plus l'option livescore/serveur sur pfe alors qu'elle est valable jusqu'au 11 janvier 2019
çà marchait encore hier pourtant ??

Tout est rentré dans l'ordre maintenant :bien:
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par NOU » Dim Déc 16, 2018 23:04

popeye a écrit :
popeye a écrit :Je n'ai plus l'option livescore/serveur sur pfe alors qu'elle est valable jusqu'au 11 janvier 2019
çà marchait encore hier pourtant ??

Tout est rentré dans l'ordre maintenant :bien:


oui y a eu une attaque DDOS...
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par ParisOuts » Dim Mai 12, 2019 13:00

Bonjour,

Je viens de renouveler l'option livescore, est-il possible qu'elle soit active avant 17h ? Pour que je puisse jouer le LF de cette après-midi.

Merci d'avance à l'équipe. :D
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par NOU » Lun Mai 13, 2019 16:26

ParisOuts a écrit :Bonjour,

Je viens de renouveler l'option livescore, est-il possible qu'elle soit active avant 17h ? Pour que je puisse jouer le LF de cette après-midi.

Merci d'avance à l'équipe. :D


Ah zut :ooo:
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par Daniel94 » Jeu Mai 16, 2019 16:08

EDIT : problème réglé
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par magrinus76 » Ven Août 16, 2019 12:39

Bonjour NOU

Je viens de renouveler ma licence en payant par paypal, je voulais savoir dans combien de temps l'actualisation sera activée ?

Cordialement

Stef
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par NOU » Ven Août 16, 2019 19:35

magrinus76 a écrit :Bonjour NOU

Je viens de renouveler ma licence en payant par paypal, je voulais savoir dans combien de temps l'actualisation sera activée ?

Cordialement

Stef


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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par MKnuts » Mar Sep 17, 2019 13:09

Bonjour
je poste sur ce thread .desolé si ce n est pas le bon
je possede la licence mais je n ai plus mon ordi ni mon ancien email
je voudrais me reabonner au livescore
j ai envoye fiche contact mais pas de reponses depuis plus de 48h
merci
MKnuts
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par Pronosoft » Mar Sep 17, 2019 14:54

MKnuts a écrit :Bonjour
je poste sur ce thread .desolé si ce n est pas le bon
je possede la licence mais je n ai plus mon ordi ni mon ancien email
je voudrais me reabonner au livescore
j ai envoye fiche contact mais pas de reponses depuis plus de 48h
merci


Bonjour,

100 % des mails sont traités maxi 12h après leur réception.
Sinon, envoi un MP à Pronosoft avec tes coordonnées. :wink:
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par fenaka » Jeu Sep 26, 2019 0:15

Salut a vous je dois acheter un ordinateur de type netbook, c et les petits de 10 pouce a peu pres.
Serai t' il possible d installer le logiciel afin de profiter de tous ses avantages. MERCI de vos reponse
fenaka
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par NOU » Jeu Sep 26, 2019 9:55

fenaka a écrit :Salut a vous je dois acheter un ordinateur de type netbook, c et les petits de 10 pouce a peu pres.
Serai t' il possible d installer le logiciel afin de profiter de tous ses avantages. MERCI de vos reponse


Hello
Si Windows 10 dessus alors oui :bien:
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par fenaka » Jeu Sep 26, 2019 10:41

Je te remercie pour ta rapidite nou, ou prendre le logiciel apres l mon achat d ordinateur ? Merci merci
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par zigoto » Jeu Sep 26, 2019 13:18

fenaka a écrit :Je te remercie pour ta rapidite nou, ou prendre le logiciel apres l mon achat d ordinateur ? Merci merci


https://www.pronosoft.com/fr/logiciel/p ... t-plus.htm
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par Viking27 » Sam Sep 28, 2019 10:53

Bonjour Nou, Option Livescore / Serveur 12 mois payée Dimanche 22 Septembre 19 et licence bloquée en mode démo, pouvez-vous m'aider à débloquer la situation, merci
A fond dans la zen attitude !!!
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Re: Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

Message par Pronosoft » Sam Sep 28, 2019 12:18

Viking27 a écrit :Bonjour Nou, Option Livescore / Serveur 12 mois payée Dimanche 22 Septembre 19 et licence bloquée en mode démo, pouvez-vous m'aider à débloquer la situation, merci


Les licences/options sont délivrées dans la foulée des achats..
Il faut passer par le contact en posant précisément le problème :
https://www.pronosoft.com/fr/contact/contact.htm
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