Achats PronoFoot Expert Plus et Licences non reçues

[sanghoten]

Bonjour

j'ai réinstallé PFE sur un nouvel ordi mais mon info de licence à 3 nombres visible sur mon espace client ne fonctionne pas sur l'application, je ne sais pas comment le rentrer du coup...

Si tu te connectes avec ton pseudo dans l'appli PF1N2, ça fonctionnera

Désolé Nou je ne vois pas, je lance PFE sur mon ordi et impossible d activer la licence, je vois ce que c'est que PF1N2 ?

J'ai l'appli 1N2 sur mon tel mais sur l'ordi on peut l installer ?

[sanghoten]

Le souci avec PF1N2 sur mon tel c'est que je ne peux pas envoyer le prono sur l'espace client, on joue en groupe et donc les autres joueurs ne peuvent pas suivre..

Y a pas moyen d'avoir le numéro de ma licence pour pouvoir utiliser PFE sur mon 2e ordi ?

Merci

[Moa]

Salut Nou, Salut à tous

Nou, j'ai voulu renouveler ma licence pour 2 années, comme on pouvait le faire auparavant, et il n'y a plus cette option.

Il y a seulement l'option 1 année.

Allez-vous redonner cette option ?

Merci et bonne soirée à tous

Kris Moa

[NOU]

Salut Nou, Salut à tous

Nou, j'ai voulu renouveler ma licence pour 2 années, comme on pouvait le faire auparavant, et il n'y a plus cette option.

Il y a seulement l'option 1 année.

Allez-vous redonner cette option ?

Merci et bonne soirée à tous

Kris Moa

Il n'y a plus qu'un abonnement annuel

[aaron]

j'ai envoyé un message par contact ...
changé d'ordi
télécharger le logiciel ...l'ordi me dit qu'il le reconnait pas!
j'ai enlevé pare feu, anti virus, arrêté redemarré...
l'application est sur l'ordi et je peux me servir du pfe mais pas télécharger les grilles

[NOU]

j'ai envoyé un message par contact ...
changé d'ordi
télécharger le logiciel ...l'ordi me dit qu'il le reconnait pas!
j'ai enlevé pare feu, anti virus, arrêté redemarré...
l'application est sur l'ordi et je peux me servir du pfe mais pas télécharger les grilles

Ca a été résolu ?

[Fantomiald]

@NOU dans la section Repartition des LF du site quand je veux voir la repartition des Loto Basket ça met la repartition des Loto Rugby

[coolrage]

bonjour Nou
option live score renouvellée à l instant et cela ne fonctionne pas
prénom utilisateur différent du prénom du paiement carte !!! cela impacte t il ??

[NOU]

bonjour Nou
option live score renouvellée à l instant et cela ne fonctionne pas
prénom utilisateur différent du prénom du paiement carte !!! cela impacte t il ??

Hello,
Je vois que cela a été traité le jour même...
Ne pas hésiter à envoyer un message au contact Pronosoft en cas de doute.
@+

[Pacifio]

Bonsoir Nou
Comment transférer le pfe+ avec Livescore de mon ancien ordi à mon nouvel ordi

[Jazy]

Bonjour à tous,

J'ai importer une image, pourriez-vous m'aider à remplir la licence ? Peu importe comment je l'écris cela ne fonctionne pas,

https://ibb.co/KcD6cDXZ

Merci d'avance.

[NOU]

Bonjour à tous,

J'ai importer une image, pourriez-vous m'aider à remplir la licence ? Peu importe comment je l'écris cela ne fonctionne pas,

https://ibb.co/KcD6cDXZ

Merci d'avance.

Hello
Tu as la version complète du logiciel à installer. Avec les liens fournis.
Sinon tu as les liens dans l'espace client, info licences.

[evrst]

Bonjour, j'ai acheté ma nouvelle icence il y'a plus de 3 jours et je n'ai toujours rien reçu. Est ce normal? J'ai envoyé un formulaire mais personne ne répond.

[FreddoMisto]

Bonjour

idem pour moi, achat validé vendredi matin, et depuis aucune nouvelle.

[NOU]

Bonjour

idem pour moi, achat validé vendredi matin, et depuis aucune nouvelle.

As-tu bien eu ta licence ?

Si non, il faut envoyer envoyer un message via le contact Pronosoft...

[NOU]

Bonjour, j'ai acheté ma nouvelle icence il y'a plus de 3 jours et je n'ai toujours rien reçu. Est ce normal? J'ai envoyé un formulaire mais personne ne répond.

La licence a été traitée le 17 août

[FreddoMisto]

Bonjour

idem pour moi, achat validé vendredi matin, et depuis aucune nouvelle.

As-tu bien eu ta licence ?

Si non, il faut envoyer envoyer un message via le contact Pronosoft...

Bonjour NOU,

Oui, Licence reçu la lundi dans l'après midi et remboursée par un premier 7/7 le mardi.

Merci

[Pronosoft]

Bonjour, j'ai acheté ma nouvelle icence il y'a plus de 3 jours et je n'ai toujours rien reçu. Est ce normal? J'ai envoyé un formulaire mais personne ne répond.

La licence a été traitée le 17 août

Bonjour NOU,

J'ai également des problèmes de renouvellement de licence,

Ma licence s'est renouvelé tacitement via l'application mais lorsque je me connecte via le logiciel sur mon pc, le logiciel me précise que mon abonnement n'a pas été renouvelé comme si le lien ne se faisait pas avec l'abonnement payé via l'application,

Merci d'avance,

Cordialement,

Bonjour,
On t'a répondu ce matin, tu utilises 2 pseudos différents entre l'appli et le logiciel...
L'équipe Pronosoft

[Pronosoft]

Bonjour

idem pour moi, achat validé vendredi matin, et depuis aucune nouvelle.

As-tu bien eu ta licence ?

Si non, il faut envoyer envoyer un message via le contact Pronosoft...

Bonjour NOU,

Oui, Licence reçu la lundi dans l'après midi et remboursée par un premier 7/7 le mardi.

Merci

Bravo pour le pronostic !